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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
現(xiàn)在人人都談數(shù)字化轉(zhuǎn)型。向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了企業(yè)和組織特別重視的一項變革行動。數(shù)字技術(shù)使得市場競爭更加激烈，它在顛覆眾多行業(yè)的同時，也帶來了許多機會。以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字化技術(shù)正顛覆著人類的生產(chǎn)和生活方式，正在重塑一切。
人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分，也在經(jīng)歷著數(shù)字化帶來的深刻變革。面對新經(jīng)濟、新組織、新人類，人力資源如何利用新技術(shù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)團隊組織的智慧協(xié)同，提高生產(chǎn)力；提升新人類的整體體驗，賦能員工；打造組織創(chuàng)新活力，激活組織，成為每個不想被時代拋棄的組織和HR的挑戰(zhàn)。那么，如何在人力資源管理中實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？
一、通過實施人力資源部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來定義要實現(xiàn)的目標
在定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標時，請考慮提出以下問題，以從人力資源轉(zhuǎn)型中創(chuàng)造價值。
a.它會使參與此過程或受此過程影響的每個人都更輕松嗎？
數(shù)字轉(zhuǎn)換應(yīng)該使最終用戶受益。這意味著，如果HR想要實現(xiàn)一個自動化的績效管理系統(tǒng)，讓他們能夠收集數(shù)據(jù)來決定薪酬評估，經(jīng)理和員工也應(yīng)該被允許訪問這個平臺來查看和更新它。
b.這個目標可以衡量嗎？
目標應(yīng)該以結(jié)果為導向，而不是以產(chǎn)出為導向。例如，面向輸出的目標是使用基于AI的工具在招聘周期內(nèi)每月增加被篩選候選人的數(shù)量。為此，您可以有一個目標并確保達到目標。
預期的結(jié)果是什么？篩選提供了一個高質(zhì)量的候選人數(shù)據(jù)庫，這些候選人有可能成為下一輪面試的一部分。
將如何衡量？可以根據(jù)您使用的解決方案為每個候選人分配分數(shù)，具有一定分數(shù)的候選人數(shù)量可以作為該解決方案成功與否的衡量標準。
c.會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極的影響嗎？
轉(zhuǎn)型的目標必須與業(yè)務(wù)目標聯(lián)系在一起。數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的成功取決于其增加的業(yè)務(wù)價值。例如，目標可能是減少每次雇用的成本或每次更換的成本，從而減少總體業(yè)務(wù)支出。或者，目標可以是通過使用人工智能主導的候選人篩選過程來雇傭合適的候選人，從而提高收入。
二、確定誰將實施這一轉(zhuǎn)變
直屬經(jīng)理和人力資源從業(yè)者必須為這一轉(zhuǎn)變負責。直屬經(jīng)理直接與員工打交道，而人力資源管理實踐的任何變化都會直接影響這些經(jīng)理及其團隊。這些經(jīng)理可能會對轉(zhuǎn)型感到最興奮，并且與人力資源流程需要為其改善的關(guān)鍵領(lǐng)域相關(guān)。
三、如果需要，請為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程提供額外的資源
例如，如果您的流程之一是使用人工智能來獲得有關(guān)組織的參與性和性能的見解，那么您可能需要聘請一位數(shù)據(jù)科學家來理解這些數(shù)據(jù)并簡化其提供的見解，以幫助您改進業(yè)務(wù)策略。
四、定義一個時間，以此確定在此段時間內(nèi)該工具是否成功
我們需要給每個過程定下一個時間，并在這段時間內(nèi)來證明其對組織的價值。例如，一個招聘篩選工具在為期三個月實施的窗口，就足以告訴你它是否能夠為你提供一個高質(zhì)量的候選人數(shù)據(jù)庫。
五、確定哪些流程會在逐步淘汰
例如，在招聘周期中，可以通過實施招聘/篩選軟件來完全消除通過工作委員會和LinkedIn來尋找候選人的過程。當您確定要替換的流程時，它可能還需要重新組織管理和更開放、更少層次的結(jié)構(gòu)。
六、說服公司高層投資你需要的資源
向最高管理層提出業(yè)務(wù)建議總是一個挑戰(zhàn)，盡管企業(yè)已準備好增加數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的支出。您可以通過深入回答前面五個問題，構(gòu)建出一個深入研究的業(yè)務(wù)案例，從而說服高層來投資所需要的系統(tǒng)。
七、團隊需要做好相應(yīng)的準備
人力資源流程的變化意味著所有相關(guān)人員都需要為此變化做好準備。我們建議先從小范圍的試點開始推行，以獲取反饋并改進。從小范圍的組織進行試點比起直接從整個組織中大規(guī)模推行，容錯率要高得多。如果失敗，也可以將失敗的影響降至最低。
八、學習數(shù)字化文化
人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是創(chuàng)造數(shù)字化文化。這不僅涉及到學習如何使用自動化解決方案，還涉及到學習如何使用它們以增強使用者的能力。
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紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云PaaS平臺、Open API平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
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