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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
績效考核就是“打打分”？
A企業(yè)從2020年開始實施績效考核，主要做法是：每個部門都有一張相應(yīng)的通用績效考核表，由人力資源部提供績效考核工具，各個部門設(shè)計本部門的績效考核指標(biāo)：各個部門設(shè)計好本部門的績效考核指標(biāo)再反饋給行政人事部：由總經(jīng)理、董事長審核修訂好考核指標(biāo)后再反饋給各個部門。
每個季度末，直接上級對員工的考核進(jìn)行定量評定?？己私Y(jié)果與員工月度的工資不掛鉤。員工年底獎金發(fā)放時，會參考績效考核的結(jié)果，但沒有具體的計算依據(jù)。經(jīng)常由于考核與大家切身利益并不相關(guān)，員工大多不關(guān)注績效考核。到年底發(fā)獎金時，大多數(shù)員工對績效考核結(jié)果頗有爭議，認(rèn)為其績效考核結(jié)果不能反映個人的績效表現(xiàn)。管理人員對績效考核也不重視普遍認(rèn)為績效考核就是對員工“打打分”起不到實質(zhì)性的作用。
許多公司像A企業(yè)一樣采用績效考核系統(tǒng)，以期提高員工和部門的工作效能。然而，在實施過程中A企業(yè)遇到的一系列問題，嚴(yán)重影響了績效考核體系的實施效果。問題主要體現(xiàn)在四個方面：誤解績效管理的基本理念、績效考核指標(biāo)的設(shè)計不盡完善、績效實施過程缺乏透明度、反饋與激勵機制的缺乏。
1、改變績效考核理念
成功的績效考核不僅僅是一個評分或者發(fā)獎金的機制。它涉及到的不僅是員工的工作績效，更是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至于公司文化。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對績效考核的理念需要有一個全面深入的了解。績效管理應(yīng)作為一種工具，旨在推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，而非僅僅為了罰罰員工。
2、設(shè)定科學(xué)的績效考核指標(biāo)
俗話說，你得到的結(jié)果取決于你度量的東西。如果績效考核指標(biāo)的設(shè)定不科學(xué)，那么公司將得到的結(jié)果也不會是理想的?？茖W(xué)的績效考核指標(biāo)應(yīng)該既反映公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，又能夠適應(yīng)每個員工的個別工作崗位。這樣，公司才能確?？冃Э己思裙接钟行?。
3、提高績效實施的透明度
績效考核的實施過程應(yīng)該是公開和透明的。這樣，員工才能清楚知道自己的工作表現(xiàn)如何，以及如何才能提高表現(xiàn)。此外，在實施過程中，應(yīng)該通過有效的溝通與反饋，指導(dǎo)和幫助員工達(dá)成預(yù)定的業(yè)績目標(biāo)。
4、建立健全的激勵機制
績效考核的結(jié)果應(yīng)該作為激勵員工積極全面發(fā)展才干的工具，而不僅僅是簡單地與員工的年終獎金掛鉤。公司應(yīng)建立更加全面和多元化的激勵途徑，以此鼓勵員工提升自身職業(yè)成功。
總而言之，要實現(xiàn)有效的績效考核，企業(yè)必須改變對績效管理的理念，設(shè)定科學(xué)的績效考核指標(biāo)，提高績效實施的透明度，建立健康的反饋和激勵機制。只有這樣，績效考核才能真正起到推動公司和員工共同不斷成長的效用。
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