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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
當(dāng)前，許多企業(yè)陷入“增收不增利”的怪圈，人效下降的同時(shí)，還需確保核心員工的收入增長和一線員工的收入穩(wěn)定。這讓HR和管理者倍感壓力：裁員還是加薪？如何平衡成本與效率？
為了幫助企業(yè)科學(xué)決策，我們整理了20個(gè)常用的人效指標(biāo)，涵蓋整體人效、招聘與流動(dòng)、成本與效率、績效與產(chǎn)出、組織與管理、敬業(yè)度與文化六大維度。通過這些公式，企業(yè)可以精準(zhǔn)評估人力效能，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、整體人效
人均營收：總營收÷員工總數(shù)，衡量企業(yè)整體人效。
人均利潤：凈利潤÷員工總數(shù)，關(guān)注企業(yè)盈利能力。
人均毛利：毛利潤÷員工總數(shù)，適用于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。
人均經(jīng)營現(xiàn)金流：經(jīng)營現(xiàn)金流÷員工總數(shù)，評估企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營能力。
二、招聘與流動(dòng)
5.招聘成功率：試用期通過人數(shù)÷新入職員工總數(shù)，衡量招聘質(zhì)量。
6.招聘周期：職位關(guān)閉日期-職位發(fā)布日期，優(yōu)化招聘效率。
7.人才流失率：離職人數(shù)÷平均在職員工數(shù)，預(yù)警人才流失問題。
8.核心人才流失率：核心員工離職人數(shù)÷核心員工總數(shù)，穩(wěn)定組織能力。
9.新人留存率：入職6個(gè)月仍在職人數(shù)÷入職6個(gè)月內(nèi)新員工總數(shù)，評估招聘匹配度。
三、成本與效率
10.人均人工成本：總?cè)斯こ杀尽聠T工總數(shù)，控制人工成本。
11.人均HR成本：HR部門總成本÷員工總數(shù)，優(yōu)化HR投入。
12.招聘成本：招聘總費(fèi)用÷招聘成功人數(shù)，提高招聘ROI。
四、績效與產(chǎn)出
13.人均KPI完成度：所有員工KPI完成度平均值，衡量組織整體績效。
14.人均銷售額：總銷售額÷銷售人員總數(shù)，優(yōu)化銷售策略。
15.人均研發(fā)產(chǎn)出：研發(fā)成果÷研發(fā)人員總數(shù)，提高創(chuàng)新能力。
五、組織與管理
16.管理幅度：直屬下屬數(shù)÷經(jīng)理級別人數(shù)，優(yōu)化組織層級。
17.晉升率：晉升員工數(shù)÷員工總數(shù)，衡量內(nèi)部人才成長機(jī)制。
18.培訓(xùn)投資回報(bào)率：（培訓(xùn)后績效提升收益-培訓(xùn)成本）÷培訓(xùn)成本，評估培訓(xùn)效果。
六、敬業(yè)度與文化
19.員工敬業(yè)度：敬業(yè)度調(diào)查平均分?jǐn)?shù)，提升組織氛圍。
20.內(nèi)部推薦率：內(nèi)部推薦入職人數(shù)÷總招聘人數(shù)，評估企業(yè)文化認(rèn)可度。
通過這20個(gè)指標(biāo)，企業(yè)可以全面評估人力效能，找到優(yōu)化方向，在“裁員還是加薪”的難題中做出科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)降本增效與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的雙贏。
