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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)為了解決缺乏人才,在利用外部招聘的同時,更需要充分挖掘現(xiàn)有人員的潛力,設(shè)置關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才培養(yǎng)計(jì)劃,這既能幫助企業(yè)在激烈的競爭中保持優(yōu)勢人才,也有助于刺激現(xiàn)有激發(fā)員工的積極性,讓更多的地勤人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,避免員工很難看到自己的發(fā)展前景和出現(xiàn)的損失。接下來我們就來看一下企業(yè)應(yīng)該如何開展九宮格人才盤點(diǎn)。
一、為什么要進(jìn)行九宮格人才盤點(diǎn)
如何能夠充分挖掘員工潛力,制定繼任計(jì)劃和培養(yǎng)方案呢?解決方法之一就是人才盤點(diǎn)。人才盤點(diǎn)與人才評價有所不同,其中:人才評價關(guān)注的是個人能力的成長;而人才盤點(diǎn)是以公司的戰(zhàn)略為基礎(chǔ),將個人放到團(tuán)隊(duì)和組織中,關(guān)注的是如何通過對人才的合理配置和培養(yǎng),使其支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程。
做人才盤點(diǎn)能夠形成公司的人才觀,建設(shè)起公司的人才體系,來支撐公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。最重要的是解決公司人才結(jié)構(gòu)的問題,做到缺什么,補(bǔ)什么。
二、人才盤點(diǎn)要“盤”什么
人才盤點(diǎn)不僅僅要對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn),還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,對未來做盤點(diǎn)。
三、什么時候進(jìn)行人才盤點(diǎn)
基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司需要的人才結(jié)構(gòu)、人才核性素質(zhì)要求是什么?目前團(tuán)隊(duì)人員的能力和潛力能否滿足公司發(fā)展需求?
四、如何利用九宮格人才盤點(diǎn)
本次重點(diǎn)介紹人才盤點(diǎn)的工具之——人才九宮格
根據(jù)業(yè)績完和潛力兩個維度,將人才分成九個區(qū)域,一般處于A1、A2、B1三個區(qū)域的員工為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。針對處于不同區(qū)域可以采取不用的應(yīng)用方案。具體的流程和方法參考如下:
1、確定盤點(diǎn)的人員范圍:根據(jù)公司的組織架構(gòu)和未來發(fā)展的方向,確定核心崗位和關(guān)鍵崗位,根據(jù)關(guān)鍵位置的分布及規(guī)劃,確定哪些人員納入到人才盤點(diǎn)的范圍。
2、確定盤點(diǎn)崗位的人標(biāo)準(zhǔn):建立人才發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段、文化、行業(yè)特征、發(fā)展戰(zhàn)略等因素,建立適合企業(yè)的人才勝任素質(zhì)模型,明確人才標(biāo)準(zhǔn)。
3、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作:制定盤點(diǎn)及時間計(jì)劃表;盤點(diǎn)流程;盤點(diǎn)相關(guān)規(guī)則;盤點(diǎn)人員;盤點(diǎn)人員的分工;歷年的盤點(diǎn)記錄;近2年內(nèi)的績效記錄等。
4、組織人才盤點(diǎn)會:可以采用360度圓桌會議的模式,對照目標(biāo)崗位勝任力模型,由1名主持人主持,被盤點(diǎn)者上級、隔級上級、同級、下級共同參加討論,旨在理清被盤點(diǎn)者能力情況的評價形式。會議分為3個步驟:
?。?)被盤點(diǎn)者用具體的行為事件,闡述自己在一個階段內(nèi)行為上的優(yōu)勢、劣勢,對過去的能力發(fā)展進(jìn)行總結(jié),并分析自己今后的發(fā)展趨勢和如何提升能力,用時約10分鐘。
?。?)自我陳述結(jié)束后,被盤點(diǎn)和盤點(diǎn)者可以對話,發(fā)問等;
?。?)被盤點(diǎn)者離開,其上級、隔級上級、同級、下級對照勝任力模型,結(jié)合其自我陳述與日常表現(xiàn),就被盤點(diǎn)者的能力情況進(jìn)行討論和界定,共同完成圓桌會議紀(jì)要。最終規(guī)納入2個維度:業(yè)績、潛力,并討論其九宮格定位,并識別高潛人才。業(yè)績和能力代表候選人過去的表現(xiàn),潛力則預(yù)測候選人未來的發(fā)展。
5、盤點(diǎn)的結(jié)果運(yùn)用:
(1)對比盤點(diǎn)結(jié)果與業(yè)務(wù)要求,進(jìn)行差距分析,找到關(guān)鍵缺失點(diǎn)。
(2)按部門確定招聘和提拔重點(diǎn),以補(bǔ)充關(guān)鍵性的能力。
(3)針對共性,確定成批次的培養(yǎng)方案。
(4)針對高潛人員,重點(diǎn)培養(yǎng)并擔(dān)當(dāng)重要項(xiàng),列入人才發(fā)展梯隊(duì)。
6、跟蹤落實(shí)和反饋工作:人才盤點(diǎn)結(jié)束后,進(jìn)行一對一的人員溝通和輔導(dǎo),為每個人制定發(fā)展計(jì)劃,并實(shí)時跟蹤和輔導(dǎo)。形成公司人才梯隊(duì),建立公司多層次梯隊(duì)。
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