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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
眾所周知，人力資源管理的核心工作是對(duì)企業(yè)人才資源的調(diào)配、培訓(xùn)以及激勵(lì)，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供充足的人才儲(chǔ)備。所以企業(yè)建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系是非常有必要的，它能有效幫助企業(yè)更好地激發(fā)人才潛能，從而帶來(lái)不可估量的人才效益。那么，究竟戰(zhàn)略性人力資源管理體系該如何建立呢？
1.戰(zhàn)略性人力資源管理體系：打造框架
總體思路：圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以平衡計(jì)分卡為紐帶，打造戰(zhàn)略性人力資源管理體系。戰(zhàn)略人力資源管理體系框架如下：
（1）第一層面，人力資源管理的指引和方向。圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，明確人力資源管理的使命、角色定位、戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，這是人力資源管理工作的指引和方向；
（2）第二層面，人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。在規(guī)劃的框架下，建立戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系和勝任能力素質(zhì)模型，這是人力資源管理工作的基礎(chǔ)；
（3）第三層面，人力資源的核心工作。在兩個(gè)基礎(chǔ)之上，完善關(guān)鍵管理人才的調(diào)配、培訓(xùn)發(fā)展和薪酬激勵(lì)機(jī)制，這是人力資源管理的核心工作。
2.建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系：完善人力資源管理規(guī)劃工作
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)。
（1）要明確人力資源管理的使命：確保企業(yè)戰(zhàn)略性人才的供給，建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系；
（2）明確人力資源管理的角色定位：做業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略合作伙伴；
（3）要明確人力資源管理工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想；
（4）建立以戰(zhàn)略性績(jī)效為中心的人力資源管理流程。
（5）明確規(guī)劃需要解決的問(wèn)題：企業(yè)需要多少人?需要怎樣的人?如何找到企業(yè)需要的人?怎樣將個(gè)人績(jī)效同企業(yè)績(jī)效掛鉤?怎樣激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)努力?
3.建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系：搭建人力資源管理工作的兩個(gè)基礎(chǔ)
（1）第一個(gè)基礎(chǔ)，完善以平衡計(jì)分卡為核心的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系
績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃的制定、實(shí)施、績(jī)效評(píng)估與考核、績(jī)效反饋等。平衡計(jì)分卡是建立企業(yè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的工具，使績(jī)效管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。以平衡計(jì)分卡為核心建立企業(yè)各級(jí)組織的績(jī)效計(jì)劃，并將績(jī)效計(jì)劃層層分解，跟蹤績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)根據(jù)績(jī)效計(jì)劃制定各級(jí)組織的平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)平衡計(jì)分卡與績(jī)效考核的對(duì)接?？?jī)效考核一直以來(lái)是人力資源工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一?？?jī)效考核是手段，而不是目的。它不是用來(lái)獎(jiǎng)懲員工的依據(jù)，而是用來(lái)促成績(jī)效達(dá)成的管理方法。所以績(jī)效考核的前提是要完善績(jī)效管理體系。
（2）第二個(gè)基礎(chǔ)，建立關(guān)鍵崗位勝任能力素質(zhì)模型
什么是能力素質(zhì)模型?通俗地說(shuō)，就是明確戰(zhàn)略性的崗位需要什么樣的戰(zhàn)略性能力。包括對(duì)知識(shí)、技能等各方面的要求。
如何建立勝任能力素質(zhì)模型呢?首先是確定關(guān)鍵崗位。通過(guò)前一段時(shí)間平衡計(jì)分卡在企業(yè)的推行，基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)BSC向部門BSC，部門BSC向關(guān)鍵崗位BSC的轉(zhuǎn)化。通過(guò)這種轉(zhuǎn)化，就可以確認(rèn)出哪些是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所必需的戰(zhàn)略性崗位。有了戰(zhàn)略性的崗位，就可以識(shí)別出達(dá)到崗位BSC目標(biāo)的能力素質(zhì)要求。關(guān)鍵崗位的能力素質(zhì)要從企業(yè)、部門、崗位三個(gè)層面出發(fā)來(lái)確定。勝任能力素質(zhì)模型一定是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。
（3）第三層面，根據(jù)平衡計(jì)分卡的績(jī)效結(jié)果和能力素質(zhì)模型，完善關(guān)鍵管理人才的調(diào)配、培訓(xùn)發(fā)展和薪酬激勵(lì)機(jī)制。
①完善關(guān)鍵管理人才的動(dòng)態(tài)調(diào)配機(jī)制。根據(jù)平衡計(jì)分卡績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人才給予晉升或其他獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于表現(xiàn)最差的一部分人才進(jìn)行淘汰。
②完善關(guān)鍵管理人才的培訓(xùn)和發(fā)展體系培訓(xùn)的關(guān)鍵就是提高關(guān)鍵管理人員的勝任能力。要根據(jù)關(guān)鍵崗位人員的績(jī)效差距，和崗位能力素質(zhì)模型，有針對(duì)性對(duì)關(guān)鍵管理崗位的人員制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)，并評(píng)估培訓(xùn)的效果。從而使培訓(xùn)服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人發(fā)展通過(guò)多種方式進(jìn)行，關(guān)鍵管理人員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，人力資源部門指導(dǎo)和輔導(dǎo)，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì);建立三級(jí)人才梯隊(duì)發(fā)展規(guī)劃，為第一梯隊(duì)人才逐步建立關(guān)鍵職位輪換制度，為關(guān)鍵職位建立第二人才梯隊(duì)，鎖定重點(diǎn)培養(yǎng)的人才，為各級(jí)人才提供特殊的的提拔渠道，為關(guān)鍵職位建立第三梯隊(duì)發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)更多的員工得到發(fā)展。
③建立多元化薪酬和激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行薪酬調(diào)研，明確企業(yè)薪酬在市場(chǎng)中的定位，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。
④進(jìn)行工作分析和崗位評(píng)估工作。崗位評(píng)估對(duì)應(yīng)的是崗位工資;人員勝任能力素質(zhì)對(duì)應(yīng)的是技能工資;以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核對(duì)應(yīng)的是浮動(dòng)薪酬。這樣通過(guò)建立戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系和勝任能力素質(zhì)模型，也就使以績(jī)效和崗位能力為核心的薪酬體系更加完善。
同時(shí)也要深入的探索經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)機(jī)制以及其他的激勵(lì)：包括各種表彰、榮譽(yù)，以及升降職等等。
通過(guò)建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系，必將推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供深厚的人力資源基礎(chǔ)和保障。所以，HR在制定該體系時(shí)，勢(shì)必要綜合所有因素，從而使自身企業(yè)的人力資源管理體系具有前瞻性、全局性以及戰(zhàn)略性等優(yōu)勢(shì)屬性。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、教育，汽車、物流、新零售等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
