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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?任何企業(yè)在制定績(jī)效管理制度,肯定不能隨著領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意愿來(lái)執(zhí)行。一般來(lái)講,企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循相應(yīng)的原則,才能讓其變得更科學(xué)和合理,從而更容易被員工接受。那么,制定企業(yè)績(jī)效管理制度,需要遵循哪些基本原則呢?
1.制定企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循實(shí)用性原則
在制定企業(yè)的績(jī)效管理制度時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源管理的水平及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),還需考慮績(jī)效管理方案制訂和實(shí)施所需的人力、財(cái)力和物力??荚u(píng)工具和方法是否適合員工的素質(zhì)特點(diǎn)。
2.制定企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循客觀公平原則
員工的實(shí)際工作表現(xiàn)和職務(wù)說(shuō)明書中對(duì)工作內(nèi)容的描述是績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù),無(wú)論用什么方法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),都要以此為客觀依據(jù),對(duì)考評(píng)者實(shí)事求是地做出評(píng)價(jià)。
同時(shí),應(yīng)在考評(píng)中一視同仁,避免人為因素使績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工的實(shí)際工作績(jī)效有較大的差距,影響績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。為此,要建立科學(xué)適用的考評(píng)指標(biāo)體系和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)盡量采用客觀公正的尺度,盡量使用絕對(duì)考評(píng)方法。
3.制定企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循全面原則
績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是為了提高員工的工作績(jī)效,所以在績(jī)效評(píng)價(jià)要素的選擇方面,應(yīng)盡量能夠概括所需績(jī)效評(píng)價(jià)工作崗位的工作內(nèi)容和任職者的素質(zhì)要求,是否符合崗位的要求。
在時(shí)間的選取上和在績(jī)效事件的選取上都要把握全面的原則,只有對(duì)員工進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),才能準(zhǔn)確地對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行衡量,才能提高績(jī)效評(píng)價(jià)的效度。在現(xiàn)代企業(yè)中實(shí)行的考評(píng)方法,基本上都是多層次、多渠道、全方位的考評(píng)。
4.制定企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循公開原則
績(jī)效評(píng)價(jià)工作應(yīng)是公開的,要對(duì)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)的程序、考評(píng)的方法及時(shí)間的選擇等等公開宣布,使員工心里有數(shù),積極參與到考評(píng)中來(lái),而不是被動(dòng)地等著上級(jí)考評(píng)。
同時(shí),考評(píng)的結(jié)果也應(yīng)該是公開的,這樣有利于員工的橫向和縱向的比較,明確自己在整個(gè)企業(yè)中的績(jī)效水平,自己可以確定今后的努力方向。公開和公平原則是績(jī)效評(píng)價(jià)的兩個(gè)基本原則。
5.制定企業(yè)績(jī)效管理制度需要遵循相對(duì)穩(wěn)定原則
績(jī)效評(píng)價(jià)的要素和績(jī)效評(píng)價(jià)方法及績(jī)效評(píng)價(jià)的頻度一旦制定出來(lái),就要保持其實(shí)施在一定的時(shí)段內(nèi)的持續(xù)性,朝令夕改,員工沒(méi)有歸屬感,不利于長(zhǎng)久地激勵(lì)員工,更不利于組織的穩(wěn)定性。所以,在制定績(jī)效評(píng)價(jià)方案以前,應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和詳細(xì)的設(shè)計(jì),并請(qǐng)專家進(jìn)行論證,以保證實(shí)施的有效性。但這并不意味著績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容和方法是一成不變的。
總之,想要讓績(jī)效管理制度能夠真正得到制定和落實(shí),除了要遵循以上基本原則外,還要相應(yīng)考慮員工的需求和工作性質(zhì),不然就很容易形成假大空的績(jī)效管理制度,讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
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