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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在新員工管理的過(guò)程中,往往我們輕易地忽視了他們的建議,甚至有時(shí)候會(huì)對(duì)他們的想法和建議表示不屑或強(qiáng)行反對(duì),認(rèn)為他們的想法過(guò)于理想化。然而,我們是否曾停下來(lái)思考,這些新員工為何會(huì)有這樣的想法,為何他們會(huì)提出這樣的建議?實(shí)際上,我們應(yīng)當(dāng)重視新員工,而不應(yīng)讓他們感到被孤立。
新員工也需要存在感。許多中小企業(yè)在試用期管理中,無(wú)法像大型公司那樣為新員工提供完善的學(xué)習(xí)基地。有些公司可能只是由人力資源部門或部門領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單地向新員工強(qiáng)調(diào)一些規(guī)定,發(fā)給他們一些相關(guān)制度讓他們自行學(xué)習(xí),有空時(shí)可能會(huì)安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),如果時(shí)間緊張就直接交給一個(gè)老員工指導(dǎo)。事實(shí)上,老員工帶新人是一種正常的,甚至可能是有義務(wù)的行為。但由于指導(dǎo)新人需要花費(fèi)時(shí)間,因此我們也不能責(zé)怪老員工有時(shí)會(huì)忽視新員工的存在,只關(guān)注自己的工作。作為新員工,如果你處在這種被忽視的情況中,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?
有兩種可能的反應(yīng):一是無(wú)法適應(yīng),可能第二天就不再去工作;二是堅(jiān)決要適應(yīng)下去,找到自己在公司的存在感。
因此,新員工在剛?cè)肼毜臅r(shí)候,必須要表現(xiàn)積極:通過(guò)工作讓自己忽略身邊老員工的輕視;通過(guò)努力工作展示自己在崗位上的價(jià)值;通過(guò)學(xué)習(xí)快速融入企業(yè),與老員工一起工作。
除此之外,新員工也需要提升自己的價(jià)值:在工作中,除了崗位價(jià)值外,我們也會(huì)尋求自己的其他價(jià)值,拓寬、深化自己的價(jià)值領(lǐng)域。因此,在企業(yè)的生活與工作中,看到一些現(xiàn)象,會(huì)有自己的想法。雖然可能由于知識(shí)面、經(jīng)歷面較窄,導(dǎo)致自己的想法很淺顯,形成的建議很幼稚,但他本人并不清楚這一點(diǎn)。因此,為了展現(xiàn)自己的價(jià)值,他們會(huì)勇敢地提出可能并不一定有用的建議。
新員工需要融入員工關(guān)系。每個(gè)人找到一份新的工作時(shí),可能會(huì)對(duì)工作和新環(huán)境感到緊張,但更多的都是一種興奮。找工作就如找對(duì)象,很不容易,而能找到自己喜歡的工作就更不容易了。因此,每個(gè)人都會(huì)珍惜這份工作。但如果你還沒(méi)有真正融入團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有主動(dòng)接納你,你一個(gè)人坐在角落里,其他老員工各自說(shuō)話也沒(méi)人理會(huì)你,而你跟老員工說(shuō)話的時(shí)候,他們也只是敷衍應(yīng)答,你會(huì)感到非常尷尬。因此,作為人力資源部門或部門領(lǐng)導(dǎo),必須在新員工的前兩個(gè)月做好員工關(guān)系的融入。
1、讓新員工了解環(huán)境:包括企業(yè)的物理環(huán)境,要向他們介紹企業(yè)廠區(qū)或辦公室的功能分區(qū),如食堂、廁所、各部門的分布,甚至包括企業(yè)的綠化情況等。
2、讓新員工了解相關(guān)人員:在工作中,新員工需要與各種人進(jìn)行交流,因此必須向他們?cè)敿?xì)介紹相關(guān)人員和業(yè)務(wù)。要讓他們認(rèn)識(shí)公司的其他員工,了解相關(guān)業(yè)務(wù)情況。
3、與新員工進(jìn)行談心:在工作生活中,不是每個(gè)人都能成為人力資源部門或部門領(lǐng)導(dǎo),有義務(wù)關(guān)心新員工的融入。因此,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)與新員工進(jìn)行溝通,并號(hào)召老員工主動(dòng)與新員工溝通,鼓勵(lì)新員工主動(dòng)與老員工交流。同時(shí),在部門內(nèi)要抓住工作會(huì)議和其他時(shí)間,組織相互間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和支持。
4、人力資源部門要關(guān)心新員工:作為引新人入企業(yè)的引路人,人力資源部門不能只是師傅引進(jìn)門,修行靠自己。在將新員工交給部門后,人力資源部門也必須時(shí)常關(guān)注新員工的工作和生活情況,定期與他們溝通,幫助他們解決問(wèn)題,排解他們與老員工之間的矛盾,并帶領(lǐng)他們參與老員工的活動(dòng),融入團(tuán)隊(duì)。
為什么新員工的工作熱情不能持久?在許多時(shí)候,人力資源部門在招聘時(shí)會(huì)夸大企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),這沒(méi)有問(wèn)題,畢竟有時(shí)候需要吸引優(yōu)秀的人才。但是,我們是否有時(shí)候夸大了企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),畫了一個(gè)過(guò)于美好的畫面?
新員工由于對(duì)陌生環(huán)境的警惕,往往有一種玻璃心的心態(tài)。因此,在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),必須要清楚地告訴他們,在招聘中有些稍微夸大的部分是怎么回事。要通過(guò)培養(yǎng)他們的企業(yè)文化,讓他們明白,有些前景是企業(yè)的愿景,但在具體的工作中卻不能虛假。畢竟,有些東西是需要實(shí)際拿出來(lái)比較的。
1、待遇:要以實(shí)際的待遇告訴新員工,不要夸大。他們可能會(huì)因?yàn)樽约菏切率郑夹g(shù)不熟練,待遇相對(duì)較低而接受。但如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí),他們會(huì)感到被欺騙。
2、環(huán)境:工作環(huán)境的好壞,人文環(huán)境的舒適與否,往往對(duì)人的影響較大。如果沒(méi)有經(jīng)常的員工活動(dòng),就只能說(shuō)是偶爾有。不要告訴他們每天都有下午茶,每餐都是牛排。
3、工作:在介紹崗位職責(zé)時(shí),一定要真實(shí)、全面。不能說(shuō)他們是做人力資源的,實(shí)際上是做行政后勤;不能說(shuō)他們是做銷售管理的,實(shí)際上讓他們?nèi)ボ囬g做幾個(gè)月。這樣會(huì)嚴(yán)重打擊他們對(duì)職業(yè)生涯的期待。
4、培養(yǎng):在招聘時(shí)說(shuō)的培養(yǎng)機(jī)會(huì)不能隨便說(shuō)和承諾。要知道他們會(huì)將可能對(duì)他們有幫助的話牢記在心,隨時(shí)期待你實(shí)現(xiàn)。作為新員工,真的維持熱情的人很少,如果看到有其他的工作機(jī)會(huì),在第一個(gè)月就可能離職。而積極性受挫,往往是由于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距。因此,如何做好招聘時(shí)的承諾兌現(xiàn)和平時(shí)的關(guān)心照顧,才是讓新員工能保持初心,持續(xù)熱愛(ài)工作的方法。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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