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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
一、增加簡(jiǎn)歷的數(shù)量
一種系統(tǒng)的方法來(lái)增加簡(jiǎn)歷的數(shù)量就是應(yīng)用提到的“九要素”?；诖酥?，需要做的一些改進(jìn)包括：
（1）創(chuàng)建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的招聘頁(yè)面。招聘活動(dòng)需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)，或者使用招聘網(wǎng)站的高級(jí)套餐來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)特的招聘專(zhuān)頁(yè)，這能有效地將“九要素”中設(shè)計(jì)的內(nèi)容傳達(dá)給求職者。
?。?）建立自有的傳播渠道。這樣，就能有可能傳播招聘信息。這些渠道包括學(xué)校渠道、微信朋友圈、微信群等，并使用獎(jiǎng)勵(lì)或客戶(hù)關(guān)系來(lái)保持這個(gè)渠道的活躍度，以確保渠道的有效性。
?。?）增加主動(dòng)搜索簡(jiǎn)歷的數(shù)量。主動(dòng)尋找合適的候選人能使簡(jiǎn)歷的數(shù)量倍增。并且，主動(dòng)搜索的簡(jiǎn)歷的匹配度通常更高。唯一的缺點(diǎn)是，候選人可能對(duì)你的公司是否感興趣，這就需要HR使用“九要素”的思維來(lái)吸引候選人。
二、增加一面的數(shù)量
從簡(jiǎn)歷數(shù)量到一面數(shù)量，這是下降幅度最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。為此，建議采取以下措施：
?。?）提升面試邀約的水平。在電話(huà)邀約期間，應(yīng)準(zhǔn)確地說(shuō)出自己的公司名稱(chēng)，并做簡(jiǎn)短的介紹，以在求職者的腦海中形成良好的印象。在簡(jiǎn)歷投遞階段，求職者通常采取大規(guī)模投遞的方式，因此，通過(guò)公司介紹來(lái)喚醒求職者對(duì)你的好感非常重要。在完成常規(guī)的面試邀約內(nèi)容溝通后，一定要留下一個(gè)可以聯(lián)系的方式，方便將面試的時(shí)間、地點(diǎn)等信息通過(guò)文字傳達(dá)給求職者，這對(duì)于后期的面試跟進(jìn)也很有幫助。目前最合適的聯(lián)系方式是“微信”。
?。?）制作H5面試邀約函。在每個(gè)面試邀約電話(huà)之后，通過(guò)微信發(fā)送給候選人，效果將顯著提升。這個(gè)H5能夠?qū)ⅰ熬乓亍钡膬?nèi)容以更加生動(dòng)的圖文形式傳遞到候選人的手機(jī)上，讓候選人深刻感受到你的用心。
?。?）面試前兩次提醒?？梢酝ㄟ^(guò)微信或短信平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行。在面試前一天和當(dāng)天都進(jìn)行一次提醒，不僅能提高一面到場(chǎng)的人數(shù)，還能增加候選人對(duì)你的公司的好感。這個(gè)提醒還可以包括“天氣”、“交通”等信息。
?。?）加快一面安排的節(jié)奏。要加快面試的安排，不要讓候選人等太久。如果從簡(jiǎn)歷上判斷出候選人不適合，建議HR快速給出“婉拒”的回復(fù)。對(duì)于需要安排面試的候選人，在一個(gè)工作日內(nèi)要約定面試時(shí)間，并在三個(gè)工作日內(nèi)完成初次面試。
?。?）發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并表達(dá)出來(lái)。在簡(jiǎn)歷上發(fā)掘候選人的優(yōu)點(diǎn)，并在邀約時(shí)表達(dá)出來(lái)，這可以在候選人猶豫不決時(shí)增加一個(gè)積極的因素，大大提高候選人參加一面的可能性。
三、增加終面的數(shù)量
從提升招聘效率的角度看，讓更多合適的候選人進(jìn)入終面階段，有以下一些建議：
?。?）面試流程要清晰。不要設(shè)置過(guò)多的面試環(huán)節(jié)，每個(gè)面試環(huán)節(jié)要有不同的側(cè)重點(diǎn)，絕對(duì)不能在每個(gè)環(huán)節(jié)提出相同的問(wèn)題，考察相同的能力。要站在求職者的角度來(lái)設(shè)計(jì)面試流程，而不是根據(jù)公司內(nèi)部的分工來(lái)設(shè)計(jì)，這樣可以避免求職者在初次接觸公司時(shí)就感到混亂和人性化的缺失。
?。?）對(duì)面試官進(jìn)行培訓(xùn)和要求。候選人在初次接觸公司時(shí)，會(huì)從面試官身上得出對(duì)公司的印象，因此，面試官的專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)性非常重要，否則，這可能阻止候選人進(jìn)入公司。
?。?）使用工作本身來(lái)吸引人。有人說(shuō)，“熱愛(ài)工作，是因?yàn)楣ぷ鞅旧怼?。一個(gè)有趣、有價(jià)值、有成就感的工作，本身就具有吸引力。面試官可以多談?wù)劰ぷ鞅旧?，談?wù)劰ぷ鞯娜の?、甜酸苦辣、成就感等，用工作?lái)吸引候選人熱愛(ài)工作。
?。?）使用企業(yè)文化來(lái)吸引人。企業(yè)文化是無(wú)形的，但候選人會(huì)說(shuō)出“喜歡”或“不喜歡”的東西，因此，企業(yè)文化是實(shí)實(shí)在在存在的。當(dāng)然，你還需要在雇主品牌建設(shè)上多投入，多關(guān)注，不能只是空言無(wú)物，不能臨時(shí)趕制，不能言行不一。
四、增加Offer的數(shù)量
在Offer階段，建議從行業(yè)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)等方面，與候選人進(jìn)行進(jìn)一步溝通。
?。?）多談行業(yè)前景。很多人都害怕“選擇錯(cuò)了行業(yè)”。因此，需要找個(gè)機(jī)會(huì)和候選人好好聊聊行業(yè)前景，讓候選人對(duì)大環(huán)境和未來(lái)的行業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步的認(rèn)知，從而堅(jiān)定候選人的信念。
?。?）多談企業(yè)文化。企業(yè)文化很大程度上是企業(yè)高管（團(tuán)隊(duì)）的風(fēng)格體現(xiàn)，在這個(gè)時(shí)候，告訴候選人高管團(tuán)隊(duì)的做事風(fēng)格，用高管的風(fēng)格和人格魅力來(lái)吸引候選人，是非常明智的。
（3）多談團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。從高管（團(tuán)隊(duì)）到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)文化下沉的階段，也是逐步將候選人代入實(shí)際工作的階段，讓候選人在潛意識(shí)認(rèn)知中逐步走進(jìn)實(shí)際工作團(tuán)隊(duì)、走進(jìn)項(xiàng)目組，這是一個(gè)很好的心理暗示。
五、增加入職的數(shù)量
通過(guò)了面試，發(fā)了Offer，但這時(shí)候依然有很多候選人會(huì)“放鴿子”，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，還有一些更實(shí)際的考慮因素需要明確，比如薪酬、晉升。因此，建議從這些方面，與候選人進(jìn)行積極的溝通和引導(dǎo)：
?。?）綜合展示薪酬福利。在“入職”臨門(mén)一腳的時(shí)候，待遇的重要性就凸顯出來(lái)了，這時(shí)候企業(yè)和候選人已經(jīng)對(duì)彼此有了充分的了解，“出手時(shí)就出手”。在薪酬談判時(shí)，企業(yè)通常會(huì)參考候選人的過(guò)往薪酬水平給出薪酬區(qū)間，這種方法基本上能確保不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題，但也很難起到“吸引”的作用。建議企業(yè)在薪酬上，要多考慮一些因素，如：公司的薪酬制度在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力、候選人的期望等。并不是每個(gè)崗位的薪酬福利都具有競(jìng)爭(zhēng)力，這時(shí)候就需要從不同的角度給候選人進(jìn)行闡述，從多維度展示，力度提升崗位的吸引力。
（2）積極探討晉升空間。在面試時(shí)，HR應(yīng)該將公司的晉升通道說(shuō)出來(lái)，并且舉出一些具體的例子，讓候選人參與交流，真實(shí)感受到晉升通道的存在。
六、減少離職的數(shù)量
新員工入職后是最不穩(wěn)定的時(shí)期，從每天、每周、每月都要設(shè)定具體的目標(biāo)：
（1）入職第一天，減少陌生感。提前安排好座位、準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公用品，安排導(dǎo)師、介紹部門(mén)同事。除了這些常規(guī)工作外，HR還要告訴新員工他們的工作職責(zé)以及他們自身的發(fā)展空間和價(jià)值。從以上工作來(lái)看，主要是讓新員工不感到陌生，并再次通過(guò)工作價(jià)值來(lái)吸引員工。
?。?）入職第一周，增加崗位認(rèn)可。導(dǎo)師逐步安排學(xué)習(xí)和工作體驗(yàn)，逐步幫助新員工設(shè)立自己的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)行業(yè)、企業(yè)、崗位的認(rèn)可。
（3）入職第一月，提升信心和成就感。導(dǎo)師安排進(jìn)行日常工作，通過(guò)工作幫助新員工提升信心和成就感。
在新員工入職后的第一天、第一周、第一月，除了學(xué)習(xí)、工作之外，還要有幫助新員工“熱愛(ài)工作”的職場(chǎng)輔導(dǎo)動(dòng)作，讓新員工逐步喜歡這份工作。
上述6個(gè)環(huán)節(jié)，只要用心去做，科學(xué)、系統(tǒng)地提升招聘工作效率，都不是難事，并且成效可觀。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶(hù)已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
