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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源管理是核心的一環(huán)。人力資源管理不僅關(guān)乎員工的招聘和福利，更是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的動力源泉。
其實(shí)企業(yè)的人力資源管理就這么幾件事：
一件事選拔人。要定義工作，選擇合適的人。需要把工作做一些分解。但困難之處在哪里？人不是按照工作的要求而生的，人是自由成長的，都有自己的個(gè)性和才干?，F(xiàn)在你選擇了某些人去做某件工作，這就有了人與事的結(jié)合，企業(yè)的一件事就是把有個(gè)性的人與標(biāo)準(zhǔn)化的工作結(jié)合起來。在工作的一開始，人和事可能結(jié)合得并不好，所以還需要在工作中去培養(yǎng)人，這叫做在崗培養(yǎng)。培養(yǎng)與培訓(xùn)有區(qū)別，前者是在工作中進(jìn)行歷練，它解決經(jīng)驗(yàn)的問題，后者是要給被培養(yǎng)者傳遞特定的知識，是解決知識的問題。
員工完成了他的工作之后，你要給他工資，這樣就完成了個(gè)人利益與工作的交換。人是有私心的，并非天然對工作有愛好，所以還要對他進(jìn)行激勵和約束，引導(dǎo)和督促他用良好的態(tài)度進(jìn)行工作。在崗培養(yǎng)要有一個(gè)評價(jià)，看員工的工作表現(xiàn)有無達(dá)標(biāo)，在激勵和約束方面也有一個(gè)評價(jià)，看員工的工作是否到位。如果員工考核不合格，企業(yè)可能對他進(jìn)行離崗培訓(xùn)或淘汰，如果考核評價(jià)結(jié)果好，企業(yè)會對其進(jìn)行晉升?；睘楹喌貋碇v，人力資源管理就是這個(gè)過程，它實(shí)際上并不復(fù)雜。只要掌握了這些核心要素，我認(rèn)為外行的人也可以干人力資源管理。
人力資源有它的管理規(guī)則，比如你選拔人，就要有錄用的資格標(biāo)準(zhǔn)，確定工作崗位，就要有職務(wù)資格。決定人和事的匹配的時(shí)候，就要有選聘制度，可能有很多人都符合同一個(gè)要求，然后你要從中再擇優(yōu)選擇。華為就是這樣做的，大家都可以去申請某一個(gè)職位資格，由專家來做評定。如果一個(gè)只需要3個(gè)人，現(xiàn)在有10個(gè)人都符合標(biāo)準(zhǔn)，怎么做選擇？這叫做聘，夠資格我就聘你，要建立選聘制度。做到評、聘分離。夠資格的人才能參加競聘，現(xiàn)在很多公司都搞競聘。
怎樣讓員工通過工作的安排使其不斷積累經(jīng)驗(yàn)？這就要有在崗培養(yǎng)制度，比如華為對人才的培養(yǎng)使用的輪崗制。如果不具備綜合能力，沒有系統(tǒng)思考的能力，就不能勝任總經(jīng)理的職位，他一定需要在崗位上進(jìn)行歷練，獲得足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力。
另一個(gè)是薪酬制度，什么人應(yīng)該什么報(bào)酬?？己嗽u價(jià)是考評制度，考和評是分開的?？己吮举|(zhì)上是考核工作，考察的內(nèi)容是客觀的，比如銷售業(yè)績。評價(jià)則是對人的評價(jià)，評價(jià)的內(nèi)容有些是具有動態(tài)的性質(zhì)，比如員工的進(jìn)步、影響表現(xiàn)的主觀與客觀的不同原因等，對其要做具體分析具體判斷。
華為的人力資源工作。外部的人關(guān)注它的體系，華為的人討論的卻是它內(nèi)部的東西。制度只是一個(gè)工具，里面的內(nèi)涵才是實(shí)質(zhì)。任正非從來不討論制度這個(gè)層面，他只關(guān)注指導(dǎo)原則的確立。為了搭建體系，對應(yīng)地你要確定職能，這叫做人力資源體系的職能。
歷史上人力資源領(lǐng)域牛的人是誰？是福特。他把商業(yè)模式設(shè)制得很簡單，把造一輛車分解成兩千多項(xiàng)工作，其中有幾百項(xiàng)工作甚至可以由沒有腿的人來干，對一個(gè)普通農(nóng)民進(jìn)行一周的訓(xùn)練，他就能承擔(dān)一項(xiàng)生產(chǎn)線上的工作。這就是一種簡單化、高效能的工作模式設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在很多企業(yè)的工作模式太復(fù)雜。管理者的一項(xiàng)使命就是部署給下屬的工作要力求簡單，把工作模式設(shè)計(jì)得簡單，這是管理者的一種素養(yǎng)，這個(gè)要求也是需要從戰(zhàn)略層面上去思考的問題。
有的時(shí)候企業(yè)擴(kuò)張不動了，人力資源招不來人，原因在于你的要求太高，普通人達(dá)不到你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。你的用人標(biāo)準(zhǔn)不能超越這個(gè)社會能供給的人才水平，這是企業(yè)招聘人才的一個(gè)核心尺度。人都在社會里，哪怕是普通的人才，理想的狀態(tài)是我們能讓人才盡其用，讓各種人才都變成企業(yè)的資源。這個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和工作模式的概念，我希望大家在戰(zhàn)略層面上去加以思考。
華為之所以能在全球激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，與人力資源管理和戰(zhàn)略簡明化有著不可分割的聯(lián)系。華為的案例提醒所有企業(yè)，人力資源管理不僅是關(guān)于人才的管理和培養(yǎng)，更是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵因素。通過建立高效而簡單的工作模式和人才管理制度，企業(yè)可以更好地發(fā)掘和利用員工潛能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長和發(fā)展。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運(yùn)維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
