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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
精準(zhǔn)把脈明方向人才服務(wù)提質(zhì)效
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想精神以及黨的二十大精神,深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”觀念,針對(duì)近期“智慧人才家園”系統(tǒng)工單持續(xù)增多的現(xiàn)象,為找準(zhǔn)方向,疏通系統(tǒng)堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,解決用戶(hù)的“煩心事”,提升服務(wù)質(zhì)效。近日,廣州市人社數(shù)據(jù)服務(wù)中心組織業(yè)務(wù)專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、客服團(tuán)隊(duì)等開(kāi)展了人才業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程深度走查活動(dòng),為人才信息系統(tǒng)診斷把脈,找準(zhǔn)優(yōu)化方向。
活動(dòng)選取具有代表性的職稱(chēng)業(yè)務(wù)申報(bào)與管理系統(tǒng)(該系統(tǒng)訪問(wèn)量大,日均達(dá)4萬(wàn)人次以上),以申報(bào)人身份進(jìn)行從注冊(cè)開(kāi)始到取得證書(shū)結(jié)束的全流程走查診斷。從技術(shù)角度和用戶(hù)角度對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)、布局、控件、提示、易用性、安全性等進(jìn)行深入討論和分析,找出各類(lèi)問(wèn)題20余條,現(xiàn)場(chǎng)給出初步解決辦法。
此次走查是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的一次全面體檢,是持續(xù)提升人才服務(wù)質(zhì)量和效率的一個(gè)重要舉措,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,不斷增強(qiáng)群眾辦事體驗(yàn)感、獲得感、滿意度,助力廣州市人才強(qiáng)市建設(shè)。
以上來(lái)源:廣州市人民政府
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶(hù)已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng),已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。