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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
3月26日，合肥市廬陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)向媒體證實(shí)，已對(duì)安徽鹿媽媽生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱"小鹿媽媽"）立案調(diào)查。此前，該公司因被曝實(shí)施嚴(yán)苛管理制度引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
據(jù)多名在職員工反映，小鹿媽媽實(shí)施了一系列嚴(yán)格的管理規(guī)定：全天禁止使用個(gè)人手機(jī)、佩戴耳機(jī)；午休時(shí)間不得外出就餐，外賣必須在工位食用；特殊情況需外出時(shí)，必須提交書面申請(qǐng)。這些規(guī)定適用于所有崗位員工，包括運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)等非生產(chǎn)性崗位。
"早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)的工作時(shí)間內(nèi)，除了取外賣、快遞，我們都不能外出。"一位化名劉暢的員工表示，即使午休時(shí)間也無(wú)法外出用餐，只能自帶餐食或?qū)⑼赓u帶回工位食用。更有員工透露，公司對(duì)辦公區(qū)域?qū)嵤?quot;細(xì)節(jié)性"管控，如會(huì)議室椅子必須完全推入桌底，衛(wèi)生間使用時(shí)間受限等。
值得注意的是，員工在簽署《勞動(dòng)合同》后，公司會(huì)收走本該屬于員工的那一份合同。此外，有離職員工反映，在通過(guò)試崗與考核后，因一場(chǎng)與崗位職責(zé)關(guān)聯(lián)不大的考試被無(wú)補(bǔ)償解雇。
針對(duì)此事，法律專家指出，員工在休息時(shí)間享有自主安排的權(quán)利。河北馳舟律師事務(wù)所侯士朝律師表示，若無(wú)正當(dāng)理由限制員工外出，涉嫌侵犯員工休息權(quán)和人身自由。北京安劍律師事務(wù)所周兆成律師則認(rèn)為，公司規(guī)定不能侵犯員工基本權(quán)利，若禁止使用手機(jī)導(dǎo)致員工錯(cuò)過(guò)重要電話，耽誤緊急事務(wù)，均屬不合理行為。
目前，小鹿媽媽尚未就此事作出回應(yīng)。勞動(dòng)監(jiān)察部門表示將持續(xù)跟進(jìn)調(diào)查，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
企業(yè)應(yīng)該如何合理規(guī)范用工？
1. 遵守法律法規(guī)
勞動(dòng)合同：依法與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并及時(shí)將合同副本交予員工。
工作時(shí)間：嚴(yán)格執(zhí)行法定工作時(shí)間，避免超時(shí)加班，確需加班的應(yīng)支付加班費(fèi)。
社會(huì)保險(xiǎn)：依法為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育保險(xiǎn)，保障員工基本權(quán)益。
工資支付：按時(shí)足額支付工資，不得克扣或拖欠。
2. 制定合理規(guī)章制度
內(nèi)容合法：規(guī)章制度應(yīng)符合法律法規(guī)，不得侵犯員工基本權(quán)利（如人身自由、通信自由等）。
程序合規(guī)：制定規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)通過(guò)民主程序（如員工代表大會(huì)或工會(huì)討論）并向員工公示。
明確獎(jiǎng)懲：明確工作紀(jì)律和獎(jiǎng)懲措施，確保公平公正，避免隨意處罰。
3. 尊重員工權(quán)益
休息休假：保障員工法定休息時(shí)間，不得強(qiáng)制員工在休息時(shí)間工作或限制其自由活動(dòng)。
工作環(huán)境：提供安全、健康的工作環(huán)境，定期進(jìn)行安全檢查，預(yù)防職業(yè)危害。
隱私保護(hù)：尊重員工隱私，不得無(wú)故監(jiān)控或限制員工個(gè)人行為（如使用手機(jī)等）。
4. 注重人性化管理
溝通機(jī)制：建立暢通的溝通渠道，及時(shí)聽(tīng)取員工意見(jiàn)，解決合理訴求。
培訓(xùn)發(fā)展：提供職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能，促進(jìn)職業(yè)成長(zhǎng)。
關(guān)懷文化：關(guān)注員工身心健康，提供必要的福利支持（如健康檢查、心理輔導(dǎo)等）。
5. 合理約束與激勵(lì)
明確職責(zé)：清晰劃分崗位職責(zé)，避免因職責(zé)不清導(dǎo)致的管理混亂。
績(jī)效管理：建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，將員工表現(xiàn)與薪酬、晉升掛鉤，激發(fā)積極性。
適度約束：在保障員工權(quán)益的前提下，制定必要的管理措施（如考勤制度、工作紀(jì)律等），但應(yīng)避免過(guò)度限制。
6. 處理爭(zhēng)議與糾紛
協(xié)商解決：出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，優(yōu)先通過(guò)協(xié)商方式解決，避免激化矛盾。
依法處理：協(xié)商不成的，應(yīng)依法通過(guò)勞動(dòng)仲裁或訴訟途徑解決，不得采取非法手段。
完善記錄：保留用工管理相關(guān)記錄（如考勤、工資支付等），以備爭(zhēng)議時(shí)作為證據(jù)。
7. 關(guān)注特殊群體
女性員工：依法保障女性員工的特殊權(quán)益（如產(chǎn)假、哺乳假等），避免性別歧視。
實(shí)習(xí)生與試用期員工：明確實(shí)習(xí)或試用期的工作內(nèi)容和待遇，避免濫用試用期或?qū)嵙?xí)期。
8. 持續(xù)改進(jìn)管理
定期審查：定期審查用工管理制度，確保其符合最新法律法規(guī)和實(shí)際需求。
學(xué)習(xí)借鑒：學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的用工管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況優(yōu)化管理方式。
