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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著信息化日趨深入，越來越多的企業(yè)開始將以網(wǎng)絡技術(shù)為核心的信息技術(shù)應用于企業(yè)管理，eHR就是其中的一個重要方面。eHR，即電子化人力資源管理，是基于先進軟件和高速、大容量硬件基礎(chǔ)上的新型人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務、外協(xié)以及服務共享，達到降低成本、提高效率、改進員工服務模式的目的。它通過與企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡技術(shù)相聯(lián)系，保證人力資源管理與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。
目前，根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)的實踐，電子化人力資源管理的主要形式有電子化招聘、電子化培訓、電子化學習、電子化溝通和電子化考評等，其中尤以電子化招聘和電子化培訓發(fā)展最為迅速。對中國企業(yè)而言，電子化人力資源管理還是一個較為陌生的領(lǐng)域，很多問題有待進一步探索和實踐。
eHR：人力資源管理方式的變革
與傳統(tǒng)人力資源管理方式相比，eHR的優(yōu)勢不僅表現(xiàn)在以計算機代替人工管理，從某種意義上，可以說是人力資源管理方式的一種變革。它的應用價值與意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、提高管理效率，降低管理成本
人力資源管理的事務具體包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等大量事務性、程序性工作，這些事務占用人力資源管理者大量時間，手工操作不僅效率低，且容易出錯。應用信息技術(shù)后，通過eHR授權(quán)員工進行自助服務、外協(xié)及服務共享等，可以提高人力資源管理者的工作效率，使管理人員從日常事務中解脫出來，考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。此外，實施eHR后，可以減少行政性人力資源管理人員、減少通訊費用等達到降低企業(yè)運作成本的目的。
2、優(yōu)化管理流程，提升核心競爭力
在當前激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)不可能也沒有能力關(guān)注于企業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)，而只能集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)和高附加值活動。因此，對于企業(yè)而言，將企業(yè)的非核心因素排斥在企業(yè)組織以外、不斷尋求自身在特定環(huán)節(jié)上的競爭優(yōu)勢是一種正確的選擇，也是中外眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗。如何將企業(yè)人力資源管理具體程序進行合理設計，并建立規(guī)范合理的流程，是企業(yè)人力資源管理者必須考慮的問題。實施eHR后，不僅能將人力資源部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，并且能在系統(tǒng)中體現(xiàn)經(jīng)過優(yōu)化了的業(yè)務流程，讓企業(yè)人力資源管理者將更多的精力用于規(guī)范人力資源運作體系的業(yè)務流程。
3、突顯個性化，順應員工自我管理趨勢
信息化時代，隨著員工信息意識和自主性增強，他們對人力資源管理信息透明化的需求也越來越強。特別是80后的知識型員工，其十分注重個性化的人力資源發(fā)展規(guī)劃，渴望對自身的職業(yè)生涯計劃、薪酬福利計劃、激勵措施等有更多的決策自主權(quán)，希望能夠?qū)嵤┳晕夜芾?，更加主動地把握自己的發(fā)展前途。eHR通過網(wǎng)絡的交互性、動態(tài)性可以使人力資源管理部門根據(jù)員工的個人需求和特長進行工作安排、學習、培訓和激勵，讓員工實施自我管理，更加自主地把握自己的前途。此外，基于eHR，員工可以很方便地獲得有關(guān)自己的考勤、薪資、培訓記錄等信息，并可以自己維護這些信息，還可以實現(xiàn)在線報銷、在線申請休假、在線查詢等工作。因此，eHR以人為本和人性化的管理順應了員工自我管理的趨勢。
4、整合人力信息，優(yōu)化企業(yè)決策
eHR可以整合企業(yè)的現(xiàn)有人力資源信息，并快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計分析結(jié)果，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持，方便企業(yè)高層管理者和部門經(jīng)理了解企業(yè)人員狀況、人才需求標準，使企業(yè)的人力資源管理更為科學，人才配置更合理。同時，也有利于企業(yè)根據(jù)市場情況，結(jié)合自身的人力、財力、技術(shù)等情況作出更適合企業(yè)發(fā)展的決策，達到優(yōu)化決策的目的。
