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組織管理中的常見問題有哪些？企業(yè)在發(fā)展過程中，往往會遇到很多常見問題，而這些問題又會反過來影響企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)解決這些問題勢在必行。那么，今天我們就來探討一下組織管理中的常見問題。
一、戰(zhàn)略方向不明，組織架構缺乏前瞻性
組織架構設計應以支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營、管理的有效實施，改善資源配置效率、培養(yǎng)核心競爭力為目標。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)階段性工作的目標，也是階段性凝聚企業(yè)力量、調整企業(yè)內外關系的基準和原則，還是企業(yè)組織設計的基本依據(jù)。但中小企業(yè)有明確戰(zhàn)略的卻不多，有的企業(yè)僅有大概的方向或年度經(jīng)營計劃，很多企業(yè)只是摸著石頭過河，走一步看一步。
很多中小企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略，其組織架構往往是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務特點或現(xiàn)有人員能力來定。這樣設計的組織架構缺乏戰(zhàn)略前瞻性，往往隨著企業(yè)業(yè)務變化年年都要調整，有的甚至一年要調整多次，組織架構的調整勢必造成部門組閣和人員調整頻繁，增加企業(yè)的管理成本，降低管理效率。由于戰(zhàn)略不明晰，企業(yè)在組織架構設置時對外部變化缺少預期和必要的準備，當外部環(huán)境變化時，企業(yè)只能疲于應對。
二、管理層級多，管理角色錯位
企業(yè)的管理層級與企業(yè)的規(guī)模、管控模式和行業(yè)特點相關，通常管理層級越多，其管控難度就越大，響應反饋的時間就越長。但有的企業(yè)由于歷史原因，管本位思想，以及對外聯(lián)系方便的影響，所以在企業(yè)設了各級副總、經(jīng)理和助理等角色。
而當管理層級多，管理人員就相對增加，管理者又不能沒有事做，只能是副總做總監(jiān)的工作，總監(jiān)做部門經(jīng)理的工作，造成管理角色錯位，對公司來說也是“大材小用”，人才資源的浪費。由于高層管理者參與細節(jié)性的事務很多，基層員工和中層管理者也就不積極，所有事情往上集中，有的高層就會誤認為“下面的人能力有限，無培養(yǎng)價值”，造成企業(yè)“內部有才不用卻外部高薪求賢，空降因無空間施展能力又流失”的惡性循環(huán)。
事實上，造成管理角色錯位的根源往往是企業(yè)的職位通道單一，只有行政序列一個通道，而企業(yè)又要提拔新人，只能設置更多的行政級別。企業(yè)只有設置多通道的職位序列，建立任職資格機制，讓不同職位的人根據(jù)能力特點在不同序列發(fā)展，才能達到提升管理效率的目的。否則單獨采取取消某一級別的方法，既會造成人員調整的內部混亂，也會造成人才的流失。
三、職責不清，出現(xiàn)職能重疊和空白
職責不清是組織診斷中最常見的問題，主要表現(xiàn)在企業(yè)市場部和銷售部在對外宣傳上有重疊，生產(chǎn)型企業(yè)的采購部和設備部在專業(yè)設備采購詢價比價上有重疊，以及人力資源部和辦公室在員工辦公秩序管理上有重疊等。除了職能重疊外，職能空白也很常見，中小企業(yè)經(jīng)常在戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設等方面的職能出現(xiàn)空白。
出現(xiàn)職能重疊和空白的直接后果就是有的事沒人做，有的事大家爭著做，造成部門之間的產(chǎn)生矛盾，浪費公司資源，影響工作效率和質量，一段時間后還會嚴重挫傷員工的工作積極性。
四、組織管理中責權不統(tǒng)一
責權不統(tǒng)一的問題是咨詢診斷中談及最多的組織問題，一方面企業(yè)的中層管理人員普遍反映是責任多、權力少，另一方面公司老板又覺得下屬大事小事都要找自己定。
由于不能清晰有效授權和培訓授權內容，企業(yè)領導都感覺很累，能力、精力完全受制，企業(yè)高管就出現(xiàn)了“大領導做市場、小領導做管理“的現(xiàn)象，容易導致效率低下，推卸責任，同時影響主動性，增加協(xié)調成本。同時權限過于集中于高層，也會使高層陷入大量事務性工作中，不利于高層考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展等重要問題。
很多企業(yè)之所以不能充分授權，主要是由于沒有建立有效的清晰授權內容。企業(yè)若要解決授權又不失控的問題，就要提高規(guī)范內容流程和建立管控機制的能力。
五、協(xié)作差，組織效率低
提升組織效率的實質是全體員工工作行為的協(xié)作、一致和有效，實現(xiàn)1+1>2的效應。
而部門協(xié)作差的主要原因是由于缺乏協(xié)作意識，協(xié)作意識其實是企業(yè)內部的一種合作文化。它是需要培養(yǎng)樣的，而往往企業(yè)高管都缺乏這種協(xié)作培養(yǎng)意識，最后導致員工工作交接出現(xiàn)問題。另外就是企業(yè)沒有規(guī)范的、業(yè)務監(jiān)管流程、溝通機會少和企業(yè)文化中的融和氣氛不濃等造成的。
所以組織效率問題是一個全面的系統(tǒng)問題，其有賴于企業(yè)業(yè)主的層面意識和領導力系統(tǒng)的有效引導和支撐，這樣才能提高組織、員工工作效率，從而更好地進行企業(yè)運轉。
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