-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
作為當前歐洲最大的工業(yè)制造公司，德國西門子已經(jīng)把業(yè)務拓展到全球190個國家和地區(qū)，同時員工數(shù)量也超過了40萬。那么，西門子作為一家德國“百年老店”，為什么能把業(yè)務發(fā)展得如此優(yōu)秀，其重要原因除了企業(yè)營銷戰(zhàn)略和人才優(yōu)勢外，相信企業(yè)內部的人力資源管理制度也是功不可沒。那么，對于西門子人力資源管理制度，其它企業(yè)的HR們可以學些什么呢？
1.西門子人力資源管理制度：獨特談話制度
西門子內部有一項獨特的人事談話制度——“EFA談話”。EFA是德語“發(fā)展、促進、贊許”的縮寫，同時也反映出了談話的主題。在西門子公司40萬員工中，有26000名是高級管理者，他們實行年薪制。談話的主要對象就是這些實行年薪制的各領城高級管理人員，談話每年一次，成為制度。
“愛發(fā)談話”由職員、上間、主持人三方參加。職員，即26000名高級管理者;上司，即談話對象的直接主管;主持人，通常是人事顧問?！皭郯l(fā)談話”是以談心方式進行的，上司是主角， 在談話中處于主動地位，但是他不是以上司身份出現(xiàn)，而是教練角色，從心理上與職員構成伙伴關系,設身處地幫助職員分析優(yōu)勢劣勢，幫助職員更好地實現(xiàn)個人的設想。
職員在談話中的任務是：客觀分析自己的現(xiàn)狀，找出自已的強項和弱項，提出培訓進修的意愿，根據(jù)自己的興趣、愛好、潛力以及目前所處的位置設計調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，達到關心自我、拓展職能、確立目標之目的。主持人的任務是：協(xié)調談話各方；咨詢有關問題；提供市場信息。同時，為了保證談話效果，在談話前三方都要做好必要的準備，尤其是上司的準備必須充分。其中包括：了解談話對象當年完成任務情況、能力狀況、有何要求等。這些情況可以事先通過問卷調查獲取，包括：企業(yè)能為職員發(fā)展提供什么樣的可能性；對職員的能力、優(yōu)劣勢、目前狀況、所在位置的評價意見。
最后，為了提高談話能力，公司還組織了80名專家對800名談話者進行專項培訓，然后再由800名經(jīng)過培訓的談話者去實施對26000人的“愛發(fā)談話”，談話結果三方簽字后歸入人事檔案，作為確定年薪、崗位變動、職務升遷、培訓進修的重要依據(jù)。在“愛發(fā)談話”基礎上實施的高級管理人員培訓的針對性極強，缺什么補什么，參加培訓者不是強迫而是自愿參加。
2.西門子人力資源管理制度：員工就是內部的企業(yè)家
在西門子，有一套特別的“以人為本”的用人理念——員工就是企業(yè)內部的企業(yè)家。西門子公司各級領導層普遍秉承了這一人才觀念，從上到下注重開發(fā)員工的潛質與才能。在這個過程中，各級經(jīng)理人員個個充當人力教練的角色，為自己部門的員工進行合理的目標定位、職業(yè)設計并實施引導,同時給予員工足夠的施展空間,并及時指教、督促與鼓勵。
其次，圍繞“員工是企業(yè)內部的企業(yè)家”這核心人才觀，西門子創(chuàng)立了一套完整的人才理念體系，并且用以指導開發(fā)人力資源，其主要理念是：員工是個人發(fā)展的推動者；人力資源開發(fā)的基礎是員工的業(yè)績和潛能；企業(yè)內每個人都有公平的自我發(fā)展機會和空間；員工與經(jīng)理之間的交流是平等而坦誠的；把員工的利益和公司利益結合在一起；實行企業(yè)效益提高與個人受益上升同步的雙贏戰(zhàn)略等。
另外，為了讓員工成為真正的企業(yè)內的企業(yè)家，西門子公司讓員工有充分作決策施展才華的機會；公司還讓員工有增加薪酬的機會，這樣“有名有利”，才能讓員工體會到企業(yè)家的感覺?？傊?，這套理念與措施，既能使員工才能得到發(fā)揮，受到重視與提升，個人收人增加，同時企業(yè)也可從中發(fā)現(xiàn)管理人才，開發(fā)造就領導人才，創(chuàng)造更大利潤，實現(xiàn)雙贏目標。
3.西門子人力資源管理制度：不搞末位淘汰制
西門子公司的長盛不衰得益于其科學的人才觀。在西門子，員工有充分施展自己才華的機會。員工工作一段時間后，如果表現(xiàn)出色，都會被提升。即使本部門沒有空缺，也會被安排到其他部門。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向，設定自己的發(fā)展軌跡，一步步地向前發(fā)展。 對于那些一時不能勝任工作的員工，也不會把他們歸入“另類”，而是在盡可能的情況下，換-一個崗位，讓他們試一試。許多時候，不稱職的員工通過調整，找到自己的位置，也干得跟別人一樣出色了。
西門子從來沒有簡單地搞過末位淘汰制，也未按照什么比例來調整人員，而是在對員工進行評估的基礎上，找到其優(yōu)點和不足之處，以個人發(fā)展?jié)摿蜆I(yè)績作為依據(jù)，為他們的進一步發(fā)展做出規(guī)劃。這樣做的目的在于使每一個員工學會了解自己；哪些方面自己更強，為什么強，自已適合擔任項目經(jīng)理還是某方面的專家。
事實上，這個有著170多年悠久歷史的著名電氣跨國企業(yè)已經(jīng)構造起雄偉壯觀的人才“金字塔”，而這正是因為依靠了科學的人才觀和行之有效的人力資源管理制度，才能讓西門子公司員工人才輩出，企業(yè)長盛不衰。因此，對于任何一個企業(yè)的HR來講，在有一定的資本和能力的條件下，也不妨嘗試這些著名企業(yè)的人力資源管理制度，或許對改善企業(yè)管理狀況有所幫助呢。
新一代人力資源管理一體化解決方案提供商紅海云所開發(fā)的成熟產(chǎn)品紅海eHR能全面滿足大中型企業(yè)人力資源管理應用場景，并為企業(yè)提供覆蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績效等人力資源業(yè)務全流程的一體化解決方案，推動企業(yè)人力資源管理數(shù)字化建設進程，實現(xiàn)降本增效。
