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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?作為行業(yè)龍頭,華為的壯大離不開其對職工的良好培育,而員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是對員工培訓(xùn)的重要導(dǎo)向,是績效考核結(jié)果的重要應(yīng)用,是企業(yè)與員工相聯(lián)結(jié)并共同發(fā)展的重要推動力。因此,分析華為員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,對研究華為企業(yè)發(fā)展以及為其他企業(yè)提供標桿具有重大意義。
事實上,華為的員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理可以有兩種類型,一種是針對新員工,而另一種則是針對普通員工。
1.華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
(1)華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃SWOT分析
華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)公司,其對公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的協(xié)助也別具一格且有著具體準確的員工職業(yè)發(fā)展手冊。從其公布的《華為員工職業(yè)發(fā)展手冊》來看,我們可以對員工進行初步分類,從從業(yè)經(jīng)歷角度分類,可分為新員工與老員工;從職務(wù)角度分類,可分為知識型員工和技能型員工。
新員工作為剛剛進入企業(yè)的員工,其身上必然存在著企業(yè)所需要的某種特質(zhì),但也必然存在著一定的缺陷。部分新員工有著豐富的學(xué)術(shù)知識與較開放的思維,例如應(yīng)屆學(xué)生;還有一部分員工則是具有一定從業(yè)經(jīng)驗與職場能力,例如跳槽至公司的員工。
(2)華為新員工職業(yè)生涯規(guī)劃
應(yīng)屆學(xué)生和有職業(yè)經(jīng)驗的新員工都有著同樣的困境,即對華為的了解尚有不足。因此,華為對新員工進行有的放矢的職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)助。在試用期期間,華為以適應(yīng)性培訓(xùn)的方式助力員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。在培訓(xùn)中,華為將對以上兩類員工進行側(cè)重點不同的培訓(xùn)。針對應(yīng)屆學(xué)生或無工作經(jīng)驗的新員工,主要側(cè)重工作的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);針對有工作經(jīng)驗的新員工,則側(cè)重華為工作程序的培訓(xùn)。二者的相同點則是都需接受華為企業(yè)文化的培訓(xùn)。
(3)華為新員工職業(yè)生涯管理
在新員工的職業(yè)生涯管理方面,組織層面上,新員工多為對職位的指定性求職,且自身生涯信息多為員工自行提供,華為在組織職業(yè)生涯管理方面主要以“主管角色”這一因素為主要特色,形成以思想導(dǎo)師、主管的雙級考核管理,由一級考核者對員工進行反饋;個人層面上,新員工在試用期了解華為員工發(fā)展路線與華為企業(yè)文化,在一定程度上會影響個人的生涯信念與生涯探索道路,結(jié)合企業(yè)特定環(huán)境進行新的自我認知,明確“我能為企業(yè)帶來什么”與“企業(yè)能為我?guī)硎裁础?,最終通過與上級溝通,對自身職業(yè)生涯規(guī)劃進行管理??偟膩碚f,在新員工的職業(yè)生涯管理方面,華為與新員工形成“思想導(dǎo)師-主管-員工”的三級管理體系。通過這個體系,對考評進行管理者與員工的雙向反饋,共同制訂未來計劃與工作目標。在試用期結(jié)束時,對合格員工進行轉(zhuǎn)正,結(jié)合員工與公司的雙重目標,初步確定員工的職業(yè)生涯發(fā)展序列與級別。
2.華為普通員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
(1)華為普通員工職業(yè)生涯規(guī)劃SWOT分析
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,在當代的大型企業(yè)之中,其員工大多為知識型員工或者知識型兼技能型員工,純技能型員工數(shù)量相當少,華為也不例外。華為作為通信行業(yè)中的領(lǐng)頭羊,目前企業(yè)總員工數(shù)已達19.4萬人,這其中知識型員工占據(jù)絕大多數(shù)。在知識型員工中,華為內(nèi)部將其分管理、通用、營銷、技術(shù)、生產(chǎn)與研發(fā)6個序列,除管理序列外,每序列分為5層,每層10個級別。表3是對企業(yè)內(nèi)知識型員工個人SWOT分析。
(2)華為普通員工職業(yè)生涯規(guī)劃
由表3我們可以了解到知識型員工的特性。他們擁有充足的專業(yè)知識,并且因為在華為有著相應(yīng)的工作經(jīng)歷,這使他們對自己有著相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。但如果缺乏動態(tài)持續(xù)的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,則會導(dǎo)致員工規(guī)劃的停滯。知識型員工與純技能型員工的職業(yè)目標存在很大不同,知識型員工在確定自身的職業(yè)規(guī)劃道路時,不僅考慮薪酬,也會考慮職務(wù)級別、工作環(huán)境、事務(wù)參與度、自身發(fā)展等多種因素,以求獲得心理滿足感,更好地實現(xiàn)自身價值。
因為縱向發(fā)展通道為員工提供的機會畢竟有限且競爭激烈,所以并非全部知識型員工皆可通過縱向發(fā)展道路滿足發(fā)展要求。因此,華為也設(shè)計了橫向發(fā)展道路以保證公司內(nèi)絕大多數(shù)員工可以實現(xiàn)自身發(fā)展。華為的橫向發(fā)展道路包括同崗位職級調(diào)整與崗位調(diào)整兩種輪換發(fā)展通道。這種調(diào)整不僅滿足了薪酬提高的基礎(chǔ)需求,也起到了滿足員工其他高級需求進而激勵員工、尋求更優(yōu)發(fā)展的作用。崗位調(diào)整則是通過輪崗、換崗的方式,讓員工在滿足原崗位績效要求的情況下,體驗更多崗位,嘗試尋找更好的職業(yè)發(fā)展方向。與兩種發(fā)展通道相對應(yīng)的,員工與其上司共同制訂發(fā)展與培訓(xùn)計劃,并得到公司提供的培訓(xùn)和發(fā)展機會,將其作為積極的推動力量。
(3)華為普通員工職業(yè)生涯管理
普通員工在華為已有了一定的工作經(jīng)歷,已經(jīng)充分了解華為的發(fā)展機會,能夠選擇適合自己的發(fā)展道路。在自我職業(yè)生涯管理過程中,與其共同發(fā)展進步的是員工的上級,上級與員工共同制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、共同檢驗發(fā)展成果、共同修改發(fā)展規(guī)劃,形成良好的雙向溝通關(guān)系。在組織職業(yè)生涯管理中,組織能夠給予員工更多幫助,組織中主管角色為引路人,引領(lǐng)員工發(fā)展。華為設(shè)置的雙通道發(fā)展模式與相對應(yīng)的培訓(xùn)方式,為員工的升遷發(fā)展與生涯輔導(dǎo)提供推動力。
雖然,我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理起步較晚,但目前也已經(jīng)初具形態(tài)。華為無論是在員工職業(yè)生涯規(guī)劃還是職業(yè)生涯管理上,都形成自己獨有的模式。所以其它企業(yè)或者HR們可以將華為作為標桿進行學(xué)習(xí),并結(jié)合自身企業(yè)特質(zhì),形成具備企業(yè)特色的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理體系。
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