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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
近日,有媒體調(diào)查了金融行業(yè)實(shí)習(xí)付費(fèi)內(nèi)推的市場(chǎng)現(xiàn)象。報(bào)道稱,有學(xué)生花了錢卻始終拿不到當(dāng)初約定的心儀崗位,也有人連公司門都沒進(jìn)去,甚至付款后就被拉黑。而那些成功被內(nèi)推進(jìn)去的學(xué)生,也存在被追責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。其中一名應(yīng)屆生花費(fèi)11萬(wàn)左右購(gòu)買職業(yè)培訓(xùn)課程,獲得上海某腰部券商研究所的實(shí)習(xí),入職后被安排在類似訪客室的小房間1個(gè)月,從來(lái)沒有真正進(jìn)入到公司。
內(nèi)推是近些年被頻頻提起的企業(yè)招聘方式之一。不僅金融業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的幾乎所有行業(yè),都會(huì)通過(guò)內(nèi)推為企業(yè)招聘人才。由于內(nèi)推本身是一種合理的招聘方式,且在一定程度上確實(shí)能提高成功幾率,加之“熟人好辦事”的普遍觀念與當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,內(nèi)推也就成為了一種可以變現(xiàn)的資源,從而被一些中介機(jī)構(gòu)當(dāng)作商品服務(wù)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)交易。究竟企業(yè)如何搭建內(nèi)推制度?
實(shí)際上,如何讓公司伙伴知道公司內(nèi)推項(xiàng)目的內(nèi)容是HR最需要考慮的問(wèn)題。很多HR會(huì)有一種錯(cuò)覺——員工們都知道內(nèi)推項(xiàng)目的內(nèi)容。
HR以為只要向直線經(jīng)理發(fā)了郵件,甚至與他們電話溝通了,就算完成了內(nèi)推信息的內(nèi)部傳播工作。但事實(shí)上,這是HR的自嗨。公司員工并不真的知道內(nèi)推項(xiàng)目在做些什么,跟自己有什么關(guān)系。所以,很多公司在內(nèi)推信息的內(nèi)部傳播上就是失敗的。
如何進(jìn)行有效的內(nèi)推信息的內(nèi)部傳播呢?
1.線上宣傳
線上宣傳可包括公司的郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、釘釘、公司微信公眾號(hào)、HR的朋友圈等等渠道。
通過(guò)線上向員工傳播內(nèi)推信息必須突出幾個(gè)特點(diǎn):與行業(yè)緊密結(jié)合,圖片創(chuàng)新、文案新穎、能夠便捷的了解詳情例如二維碼、詳情鏈接等。(以上特點(diǎn)排名分先后順序)。
線上傳播途徑的首要目的是引起員工的注意,其次才是讓員工獲取詳情。因?yàn)閱T工花費(fèi)在線上信息的時(shí)間通常很短,能花在一張圖片上的時(shí)間,可能幾秒的時(shí)間,如何讓員工在極短時(shí)間內(nèi)獲取到“內(nèi)推”和“內(nèi)推崗位”的相關(guān)關(guān)鍵詞,這是HR需要的思考的課題。
2.線下宣傳
線下宣傳包括公司的公示欄、食堂的入口、茶水間、員工工位、企業(yè)文化墻、考勤打卡處等員工人流量較大的地方。通過(guò)線下來(lái)傳播內(nèi)推信息必須突出內(nèi)推激勵(lì)政策,(例如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等)因?yàn)閱T工在公司內(nèi)最希望尋求到的是與自身利益息息相關(guān)的信息。
3.面對(duì)面宣傳
針對(duì)剛開始推行內(nèi)推項(xiàng)目的公司或一次性內(nèi)推崗位較多的公司,面對(duì)面宣傳是必不可少。HR可以通過(guò)會(huì)議(例如業(yè)務(wù)部門的早會(huì)或部門會(huì)議)、下午茶時(shí)間等等形式,以面對(duì)面的方式向員工具體說(shuō)明內(nèi)推項(xiàng)目的內(nèi)容。
特別是第一次開展內(nèi)推項(xiàng)目的公司,可以在某個(gè)正式的會(huì)議中,設(shè)計(jì)一個(gè)特別的環(huán)節(jié),邀請(qǐng)大BOSS幫助HR發(fā)聲,推廣內(nèi)推項(xiàng)目。
4.KOL宣傳
HR想要內(nèi)推獲得更好的效果,必須尋找到員工中的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。通過(guò)跟他們的深度溝通,讓他們了解內(nèi)推項(xiàng)目的內(nèi)容,再借由他們的影響力來(lái)幫助HR在員工中傳播內(nèi)推項(xiàng)目。
5.內(nèi)推項(xiàng)目的內(nèi)部傳播節(jié)奏
HR是通過(guò)上述四個(gè)渠道同步進(jìn)行內(nèi)部傳播,還是分時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)推廣,這個(gè)需要根據(jù)內(nèi)推的崗位來(lái)規(guī)劃。
如果HR內(nèi)推的崗位較為單一且員工對(duì)崗位具體情況比較熟悉,如銷售型公司的銷售崗,那么HR可以選擇一次性啟動(dòng)四個(gè)宣傳渠道,以取得最佳的推廣效果。
如果HR內(nèi)推的崗位比較多,則建議HR不要一次性同時(shí)啟動(dòng)四個(gè)宣傳渠道,而應(yīng)該有節(jié)奏的推進(jìn)。這樣當(dāng)員工有疑慮時(shí)(例如不了解崗位的工作職責(zé)和任職資格時(shí)),可以從另外的途徑獲取相關(guān)信息。
總之HR要想盡一切辦法,讓企業(yè)員工知道內(nèi)推這件事兒。