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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
對于企業(yè)而言，如何有效地管理和開發(fā)人才，激勵員工實現企業(yè)目標，是獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。績效管理作為激勵人才的重要手段之一，一直受到企業(yè)管理者的高度重視。在各種績效管理方法中，關鍵績效指標(KPI)是應用較為廣泛的，但其實施效果往往不理想。如今，越來越多的企業(yè)正在實施績效考核系統(tǒng)。將兩者結合起來，可以顯著提高KPI績效考核的效果，進一步鼓勵和培養(yǎng)人才。為什么如此有成效呢？
一、對不同的崗位進行準確的工作分析
準確的工作分析是進行KPI績效考核的前提?？冃Э己讼到y(tǒng)在實施時，會對管理制度和崗位職責進行明確劃分。盡管企業(yè)未來的發(fā)展方向可能存在不確定性，但人力資源系統(tǒng)的實施需要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結合，提供一個明確的方向。這樣可以減少由于不確定性導致的績效目標無法有效分解和傳達的問題，從而確保KPI考核實施的源頭和準確性。
二、理解什么是績效管理
績效管理是一個廣義的概念，涵蓋了提升績效的各種管理活動?？冃Ч芾硐到y(tǒng)的實施可以有效監(jiān)控和統(tǒng)計這些活動，并提供必要的數據支持，為KPI考核提供創(chuàng)造依據。
三、提升員工能力的關鍵
員工能力的提升是績效提高的關鍵。通過績效考核系統(tǒng)與KPI考核方式相結合，企業(yè)可以建立以任職資格、工作量和關鍵管理規(guī)范為基礎的績效考核模式：
1.根據工作任務的性質、難度以及重要程度，對工作進行劃分
人力資源系統(tǒng)要明確職級劃分，通過規(guī)范來明確相應能力要求，通過職稱評定、職位晉升等形式將人才分層。如此，員工可以清楚自己需要進行哪些方面的努力來勝任崗位和獲得提升，確保工作有方向和動力。
2.任職資格必須與工作量結合起來
工作量能直接體現員工對公司的貢獻?？己撕酮剟畋仨氁怨ぷ髁繛橐罁?，防止評價失衡。企業(yè)可利用企業(yè)管理系統(tǒng)進行工作量的統(tǒng)計和監(jiān)督。
3.強調關鍵管理規(guī)范
關鍵管理規(guī)范能大幅度提高團隊的工作效率。培養(yǎng)專業(yè)員工，規(guī)范技能和工作習慣是確保高效工作的重要手段。
四、企業(yè)需要重視的配套措施
此外，在考核的同時，還有幾項企業(yè)需要重視的配套措施：
1.確立任職資格標準
任職資格標準不應照搬其他公司。企業(yè)應通過對核心崗位人員的深入訪談，了解工作細節(jié)和難點，在此基礎上梳理、分類和分級。
2.進行員工的任職評價
任職評價是對員工能力的評估，了解其與崗位要求的匹配情況，以便做出培訓和發(fā)展路徑的準確判斷。
3.提供完善的培訓體系
培訓內容應包括專業(yè)技能、任職資格標準、工作規(guī)范及企業(yè)文化，采用講師授課與一對一指導相結合的方式。建立員工間的交流學習平臺，提高整體績效。
4.選擇符合企業(yè)需求的績效考核系統(tǒng)
系統(tǒng)設計需符合企業(yè)需求，才能解決問題和提高工作效率。
結論
績效管理的關鍵不在于使用何種評價方法，而在于如何實現績效改進。關鍵績效指標法(KPI)作為績效考核的手段，與績效考核系統(tǒng)等管理軟件相結合，可以大大提高員工效率和工作效果，促使企業(yè)績效不斷提升和優(yōu)化。
通過現代信息化系統(tǒng)與科學績效考核方法的結合，企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得長遠的成功。
