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行業(yè)資訊
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近期，連鎖咖啡品牌MANNER Coffee因未能在春節(jié)前后為部分員工發(fā)放預(yù)期的“13薪”而引發(fā)廣泛關(guān)注。社交網(wǎng)絡(luò)上，有員工抱怨薪資發(fā)放不透明，尤其是未公開的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)引起員工不滿。據(jù)悉，13薪作為表現(xiàn)評(píng)估基礎(chǔ)上的年終獎(jiǎng)，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)仍在公司內(nèi)部溝通中，而MANNER官方尚未對(duì)此事作出正式回應(yīng)。
在春節(jié)前后的薪資發(fā)放期間，MANNER Coffee的部分員工發(fā)現(xiàn)他們未能領(lǐng)取到期待中的“13薪”，這引發(fā)了員工對(duì)公司政策的不滿。員工在社交媒體上紛紛表達(dá)不滿情緒，認(rèn)為公司未能兌現(xiàn)預(yù)期的福利待遇，尤其是在薪資發(fā)放上缺乏透明度。這一事件迅速引起廣泛關(guān)注，成為公眾討論的熱點(diǎn)。
根據(jù)接近MANNER的知情人士透露，所謂的“13薪”實(shí)際上是一種年終獎(jiǎng)金，旨在獎(jiǎng)勵(lì)員工的年度表現(xiàn)。發(fā)放與否主要依據(jù)咖啡師的全年工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括綜合工作表現(xiàn)以及收到的警告單次數(shù)等因素。這種評(píng)估機(jī)制在上一年度已經(jīng)實(shí)行，但此次爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于員工認(rèn)為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有得到清晰公開，導(dǎo)致部分員工對(duì)薪資發(fā)放結(jié)果感到困惑。
盡管MANNER公司尚未對(duì)此事作出公開正式回應(yīng)，但其人事部門已經(jīng)開始通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)與有疑問(wèn)的員工進(jìn)行溝通，以澄清相關(guān)問(wèn)題。許多員工在網(wǎng)絡(luò)上指出，評(píng)估過(guò)程中存在不一致現(xiàn)象，例如有員工雖然曾收到警告單但仍獲得獎(jiǎng)金，而一些沒(méi)有警告單的員工卻未能領(lǐng)取到年終獎(jiǎng)。這樣的情況加劇了員工對(duì)公司內(nèi)部管理透明度的質(zhì)疑。
此次MANNER Coffee員工年終獎(jiǎng)風(fēng)波，揭示了企業(yè)在績(jī)效評(píng)估和薪資發(fā)放過(guò)程中透明度的重要性。面對(duì)員工的不滿和質(zhì)疑，企業(yè)應(yīng)及時(shí)溝通并明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以建立信任和維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。同時(shí)，建議企業(yè)在未來(lái)的管理中持續(xù)完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制，確保員工對(duì)評(píng)估過(guò)程和結(jié)果的理解與接受。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和透明度，企業(yè)可以更好地提升員工滿意度和忠誠(chéng)度。
